niconicoサービスの基本機能の見直しと今後に関して
ユーザーの皆様へ

先日11月28日にniconicoの新バージョンに関する発表を行いました。
その際、視聴者の皆様やご来場の皆様、SNS上のユーザー皆様から、沢山のご叱責を頂きまして、改めて謝罪と今後の見通しについてお話をさせてください。

まずは10月に新バージョンをリリースすると言ったのにも関わらず遅延したことについて深く反省するとともに謹んでお詫び申し上げます。
また４月の時点で10月のリリース時に完全解決を謳っておきながらも解決ができなかった事、さらには画質・重さに対する今後の具体的な施策を提示できなかった事に関しても大変申し訳なく思っております。

新サービスの発表以前にサービスの根幹となる部分における見直しをしなければいけないという事を身をもって体感いたしました。
我々運営が積極的に取り組まなければいけない基本的な部分がおざなりになっていた事、ユーザーの皆さんの不便や不満点に十分目を向けてられていなかった事について改めて深くお詫びさせて下さい。
本当に申し訳ございませんでした。
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その上で今後我々が取り組んでいく基本性能の向上と実行プランについてお話をさせて下さい。 

1.動画の1080p対応 
　現在最大画質を720pとしておりますが、これを1080pへ引き上げます。 
　近日中にテスト運用を実施し来年1月から本運用を開始します。 

2.生放送の720p対応 
　現在最大画質を800×450としておりますが、これを720pへ引き上げます。 
　時期としては来年1月から先ずは枠数を限定して開始します。 

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先の発表会で発表した通り 
・1月28日のniconico新バージョンの発表 
・2月28日のniconico新バージョンのリリース 
については予定通り行わせて頂きますが、今まさに直面している課題は基本性能の向上ですので、こちらの検証と実行に注力すべく12月3日に予定していたnicocas体験会は中止とさせて頂きます。 

http://blog.nicovideo.jp/niconews/53475.html
4: 2017/12/01(金) 00:24:24.21 ID:xBs62QIG0
画質が大幅にパワーアップしてしまうらしい
もう弱点がない完璧な動画サイトになってしまって
プレミアム会員止めた奴は完全に涙目やん

5: 2017/12/01(金) 00:25:19.14 ID:GB0U0BYO0
覚醒(謝罪しただけ)

8: 2017/12/01(金) 00:26:16.56 ID:FgUO8rjN0
そこら中で叩かれてたからな。
でも高画質化しても減少が緩やかになるだけなんだよね。

12: 2017/12/01(金) 00:31:53.69 ID:N1gXI+9x0
高画質はいいから快適さをまず追求して欲しいんだが。
よそに人が流れたのは使いずらいからだろう

14: 2017/12/01(金) 00:35:13.75 ID:dbpXl4/C0
時すでにお寿司
だらだらとプレミアム会員続けていたが
いい機会なので解約する

16: 2017/12/01(金) 00:37:01.68 ID:C8N5+EZh0
行動ができないのであれば謝罪なんて何の意味もなさん
もう謝罪だけで次に期待してくれる段階を過ぎてる
すでに手遅れだ

17: 2017/12/01(金) 00:37:22.04 ID:iDxYBk350
そこら辺のエ〇サイトですらできてる事なのにこんなんで覚醒とかアホかよ

19: 2017/12/01(金) 00:44:10.61 ID:DnX+j1iW0
気づくの遅ない？

20: 2017/12/01(金) 00:44:58.28 ID:lqDTx6EK0
川上さんがあかんの？他の問題？

39: 2017/12/01(金) 01:37:58.09 ID:fZWtfJkC0
>>20
運営全体の頭の足りなさの問題
プレミアでさえ動画が安定して再生されない、なんて数年前からずっと指摘されてるのに
ずっとお祭りしかやってない

22: 2017/12/01(金) 00:48:06.20 ID:YK/DZtL70
気づくの遅くね？

28: 2017/12/01(金) 00:57:49.06 ID:zl3feds90
謝罪しかしてなくて草

35: 2017/12/01(金) 01:28:52.07 ID:QZ5pjwVp0
いや画質は最優先事項

38: 2017/12/01(金) 01:35:03.93 ID:URBXM6py0
もう復活は、無理だろ
画質上げても何しても過去の絶頂期と違って
時代や世代が違う

44: 2017/12/01(金) 03:59:10.96 ID:Ywr22NR90
ビリー来日したころがピーク

46: 2017/12/01(金) 04:18:49.75 ID:OgVFRu/w0
めっちゃ叩かれたから画質挙げるかぁ……

これってやれるのにやらなかったてこと？
それとも出来る目処すらないけど言わないと炎上治らないしプレミアみんなやめるから嘘でも言っておこう

てことか？
前者なら本当にトップの判断がガバガバ過ぎてもう未来ないだろうし
後者ならもってのほか
どっちみち終わってるだろ

47: 2017/12/01(金) 04:19:20.46 ID:miFgPsyc0
高画質化より、過去の遺産の保全に努めてほしい

51: 2017/12/01(金) 05:08:02.88 ID:4/VTCPkP0
解約が想定以上だったのかな
解像度アップって単に設定変えるだけだよな、サーバーの増強がなけりゃ追い出し増えるだけで意味がない

57: 2017/12/01(金) 06:35:24.13 ID:MEejDZda0
昨日で解約した人10万以上かな

62: 2017/12/01(金) 07:01:27.23 ID:nkbUbLDf0
ジャックバウアー風に謝って欲しい

引用元 http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1512055323/

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